近日，珠海一家面館因只接受手機支付而“謝絕現(xiàn)金”，被中國人民銀行珠海支行認定為“拒收人民幣”的違法行為。在番禺，除了傳統(tǒng)的收取現(xiàn)金和刷卡收費，同樣有越來越多餐廳開通線上支付（包括微信和支付寶支付），多種收費并存。那么，我區(qū)是否也存在拒收現(xiàn)金的現(xiàn)象？

    現(xiàn)象

    越來越多餐廳開通線上支付

    日前，記者在走訪市橋、橋南、南村、大石等餐飲市場時發(fā)現(xiàn)，如今不少餐廳包括一些連鎖中餐廳、西餐廳、茶餐廳，或一些單品店紛紛開通了線上支付。而有個別餐廳也出現(xiàn)了只接受刷卡或者微信支付而不接受現(xiàn)金現(xiàn)象。

    位于廣州永旺夢樂城5樓的某酸菜魚餐廳和某西北菜餐廳都開通了微信的點餐和支付功能。在某酸菜魚餐廳，記者看到，店鋪里除了職員專用的餐桌管理機器和廚房外，并沒有設(shè)收銀臺。剛幫襯完該店的廖小姐告訴記者，在點餐時，該店服務(wù)員就告知該店結(jié)賬時要使用微信支付。該店店員表示，該店確實以微信支付這種結(jié)算方式為主，在結(jié)賬時會勸諭消費者盡量使用微信支付，但不會拒絕現(xiàn)金消費。“我們做過相關(guān)市場調(diào)查，如今不少城市人因微信支付的方便快捷，都開始使用微信支付。加上未來的餐飲業(yè)必將與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，很多餐廳已開通這個線上支付功能，探討在‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代如何與時俱進。而且，這種支付方式，的確能為店家省下人力、物力。”她解釋，在食客消費前，她們就跟食客說清楚，結(jié)賬最好以微信結(jié)賬。“我們不做，其他餐廳也會做。”一間西北菜餐廳則以“免茶位”優(yōu)惠來吸引食客以微信支付來結(jié)賬。一些餐廳就推出“隨機減”的優(yōu)惠措施吸引食客使用這種結(jié)賬方式。

    贊成

    白領(lǐng)一族歡迎線上支付  反對

    不會去這種店消費

    對于以微信支付為主要結(jié)賬方式，家住沙灣的廖小姐對此表示理解。她說，對于已開通了微信支付功能的消費者而言，的確十分方便。記者隨機調(diào)查發(fā)現(xiàn)，可以接受線上支付結(jié)算方式的大多數(shù)是年輕白領(lǐng)一族。他們大多數(shù)已廣泛使用微信或支付寶，并與自己的銀行卡掛鉤。自由職業(yè)者鄺小姐直言，用微信支付等線上支付方式，不用自備零錢，現(xiàn)在出外逛街甚至可以不用帶錢包，非常方便。“但如果餐廳只有這種收費方式，而拒絕現(xiàn)金支付，就顯得不人性化了。”她說，事實上，還有不少人還沒有開通微信或支付寶支付。

    “只支持微信支付這種行為含有歧視成分，因為有部分人的微信是沒有綁定銀行卡的，例如老年人群體，初中、高中學生群體等，對于這部分人而言會有失公平。”50多歲的李先生認為，對于大部分中老年人而言，微信支付還是一種全新的、陌生的結(jié)帳方式，“我身邊不少同齡人均沒開通微信、支付寶功能，甚至有些還沒用智能手機。那是不是意味著這些餐廳就不做我們這些人的生意了？”

    有部分人坦言，如果結(jié)賬時才發(fā)現(xiàn)因賬戶余額不足或者網(wǎng)絡(luò)等原因?qū)е戮�上支付不成功，這夠讓人尷尬的。“所以，我也不贊成餐廳以微信支付為主。”

    意見

    多種收費并存方便各層次顧客

    有餐飲業(yè)行內(nèi)人士指出，餐飲業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，廣泛使用線上支付已勢不可擋了。這樣做，一來是節(jié)省人力成本，二來也是想跟上潮流，吸引更多年輕一族。“但目前屬于嘗試階段，我們都是摸著石頭過河——大多數(shù)餐廳都不敢貿(mào)貿(mào)然‘拒絕現(xiàn)金’，這等同于設(shè)置了門檻，拒絕大多數(shù)消費者。我們不會冒這樣的風險，更多是選擇多種收費并存。”

    對此，有律師在接受媒體采訪時表示，雖時下餐飲業(yè)線上支付已成新趨勢，但商家拒收現(xiàn)金的行為，不僅沒有違反《人民銀行法》，也不違反《消費者權(quán)益保護法》。拒收現(xiàn)金只是在支付方式上有所選擇，應(yīng)不屬于拒收人民幣的違法行為。此外，商家只要明示消費者支付方式，也不存在侵害消費者權(quán)益的行為，“公示了信息，消費者不接受這種方式可以不進店消費。”

    人民銀行珠海支行相關(guān)負責人在早前對媒體進一步表示，消費后用任何一種電子方式支付都是可以的，但不可以拒絕現(xiàn)金支付，目前各種線上支付方式對現(xiàn)金使用有較大沖擊，餐廳“拒收現(xiàn)金”為新生現(xiàn)象，尚未有具體的法規(guī)進行懲處。據(jù)介紹，目前，人民銀行法務(wù)部等相關(guān)部門正在對相關(guān)情況進行研究，具體的處罰結(jié)果還需等待時日，未來也有可能會對相關(guān)情況出臺具體的條例。

來源：番禺日報